志愿填报成生意？人生规划不能指望“速成”

作者：张尔冬

高考临近，“志愿填报”作为一门生意，进入了人们视野。在各大平台上，从数百元的智能填报，到上万的一对一指导，各种志愿填报服务销售火热，服务内容包括推荐院校、讲解专业、填报技巧、答疑解惑等等。

在报志愿这个高考的“第二战场”上，如何平衡城市、专业、成绩，让自己的分数利益最大化，是每一位考生都必须面对的一道关卡。再加上心甘情愿为孩子人生大事慷慨解囊的家长，高考志愿填报服务成为新的消费热点，某种程度上也是一种市场选择。但目前看来，这一行业显然还处于野蛮生长的阶段。根据《北京晚报》记者拿到的价目表，单独志愿填报一对一指导的价格从几千到几万元不等，而且“一坑难求”。

而与如此高昂的费用相对应的是，所谓“高考志愿填报师”“生涯规划师”的含金量并不高。事实上，“高考志愿填报师”根本不在《国家职业资格目录》之列，意味着这一行业还未形成统一标准，指导者专业与否全靠机构的一面之词，这就给了部分无良商家钻空子的机会。

媒体调查发现，大多机构招聘都“对专业和学历都没有要求”，“专家”经过短暂的培训就能持证上岗，甚至其中一些只是临时招募的社会人员，照着机构提供的台词给考生和家长辅导。这样缺乏专业性的高考指导，究竟是货真价实地为学子提供帮助，还是贩卖焦虑的“财富密码”，还需要打上一个问号。对于那些满怀期待购买服务的考生和家长来说，“破财”已是小事，若是听信了错误指导与真正合适的高校失之交臂，可能还要在未来付出更多的时间与精力弥补遗憾。

去年6月，教育部就曾发布预警称，此类高价志愿填报咨询活动，存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题。今年的高考志愿填报已经近在眼前，网信、市场监管等有关部门也要提前做好准备，加大巡视和监管力度，对乱收费、虚假宣传的机构及时取缔查处，防止学生和家长掉入陷阱。

也要看到，从了解自己的兴趣爱好，到结合社会需求确定职业发展方向，再到具体的系统操作指南，高考志愿填报并不是一时一刻赌博式的决定，而需要每一位学子长期、审慎的考虑。因此，还有赖于家校合作，发挥力量，把更多功夫“下在平时”。

例如，现实中，很多学校的规划指导课流于形式，甚至没有配套的师资和教材，无法为学生提供有效帮助，导致考生在高考前忙于在学业上攻坚克难，下考后才开始匆匆翻起厚厚的《报考指南》，对专业和院校的真实情况也是雾里看花。如果生涯规划教育发挥了它应有的作用，学生们有充足的时间思考自己兴趣和专长所在，自然能在志愿填报上多一份从容，而不是焦虑地投向社会机构寻求帮助。

归根到底，购买服务无可厚非，但也应当强调，就算生涯规划师的咨询水平再高超，“速成化”的服务也无法取代考生了解自己、了解社会的过程。（张尔冬）